Контакты

Портал 1xbet-stavka.sbs — независимый информационный ресурс. У нас нет доступа к игровым счетам, истории ставок и заявкам на выплату, поэтому вопросы, связанные с вашим аккаунтом, решает только служба поддержки оператора. Всё остальное — материалы сайта, фактические неточности, предложения по темам — адресуйте редакции.

С какими вопросами писать редакции

• Фактическая ошибка в материале. Устаревшая процедура, изменившийся порядок действий, неверно описанный шаг. Укажите страницу и абзац — мы проверим и внесём правку с датой изменения.
• Предложение темы. Вопрос, который не закрывает ни одна страница портала. Такие обращения формируют план материалов.
• Опечатка или сломанная ссылка. Достаточно адреса страницы и краткого описания.
• Вопрос о рекламной модели. Мы открыто раскрываем партнёрскую монетизацию на странице о проекте и отвечаем на уточняющие вопросы.

Обращения рассматриваются в рабочем порядке. Ответ приходит на адрес, с которого пришло письмо, поэтому в тексте достаточно описать суть — форму заполнять не нужно.

Чем мы не можем помочь

Список короткий, но важный: разблокировка счёта, пересчёт ставки, ускорение выплаты, восстановление доступа к аккаунту, начисление или возврат бонуса. Все эти операции выполняются на стороне площадки, и портал на них не влияет — даже с полными данными обращения.

По таким вопросам обращайтесь в круглосуточный чат оператора. Что приложить к обращению, чтобы вопрос решился с первого раза, разобрано на странице поддержки.

Реквизиты для связи

Материалы сайта адресованы совершеннолетним пользователям. Если вы столкнулись с проблемной игрой, полезная информация и контакты профильных служб собраны в разделе об ответственной игре.